最終更新日：2026/06/01

【完全在宅】【完全在宅】クリニックを支えるお問い合わせ対応・インサイドセールス募集｜時間単価1,400円〜1,600円(税込)

営業・マーケティング / 業務委託 / 在宅ワーク

株式会社HERO innovation

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募集職種

(契約時の職種)
テレアポ営業（インバウンド）
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由・ご自宅など

仕事内容	〜私たちについて〜弊社は、医療機関向けのホームページ制作や広告制作、WEB予約・WEB問診などの業務効率化システムの開発・提供を行っています。「ITで医療を支え、医療の発展に寄与すること」を大切にし、全国のクリニック様の集患・業務改善・患者様対応をサポートしています。今回募集するのは、クリニック様からのお問い合わせ対応やご相談対応を行う【インサイドセールス】のポジションです。お問合せいただいたクリニック様や、セミナーへご参加いただいた医療機関様へ、お電話やメールでご連絡をし、「予約システムについて詳しく知りたい」「今の運用で困っていることがある」といった内容をヒアリングし、必要に応じてオンライン面談の日程調整を行っていただきます。単なる“売り込み”ではなく、お客様のお困りごとや課題を丁寧に伺い、社内メンバーへつなぐ“橋渡し役”のようなお仕事です。また、一度お問い合わせいただいたお客様へ継続的にご連絡を行い、中長期的に関係性を築いていく役割も担っていただきます。社内のマーケティング、営業メンバーと連携しながら、医療機関様をサポートしていくポジションです。医療業界を支える仕事に携わりたい方、人とコミュニケーションを取ることが好きな方、営業・電話対応・メール対応の経験を活かしたい方を歓迎しています。〜具体的な業務内容〜・クリニック様からのお問い合わせ対応（電話・メール）・お問い合わせいただいたお客様への架電対応・集患やクリニック内の業務に関するお困りごとのヒアリング・セミナー参加者様へのご案内・フォロー・既存のお客様へのサービスご案内・当社サービスの簡単なご案内・オンライン面談の日程調整・中長期的なフォロー対応・対応履歴の入力・必要に応じた社内共有や報告 ※新規飛び込み営業やクロージング業務はありません ※トークスクリプト・マニュアルをご用意しています〜サポート体制〜業務開始前には、サービス内容や架電の流れについてしっかりレクチャーを行います。また、トークスクリプトやマニュアルもご用意しているため、ブランクのある方や久しぶりのお仕事復帰の方も安心してスタートいただけます。業務中も、チャット等で社内メンバーへすぐに相談できる環境を整えています。お客様との会話を大切にしながら、丁寧に対応してくださる方を歓迎しています。〜仕事の特徴〜・お問い合わせが中心のため、お話を聞いていただきやすい環境です・“売り込み”ではなく、“お困りごとのヒアリング”を重視しています・営業経験や電話対応経験を活かしやすいお仕事です・メール対応や日程調整など、コミュニケーション力を活かせます・医療業界を支えるサービスに関わることができます・人とのコミュニケーションを大切にできる方が活躍しやすい環境です
報酬	時間単価制：1,400円～1,600円（税込） ※稼働時間帯に応じて決定します。
掲載日	2026/06/01 〜 2026/11/27
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
必須スキル	・テレアポ、電話営業、インサイドセールス、コールセンターでの発信業務などのご経験がある方・お電話でのサービス案内やヒアリング、商談日程調整などの対応経験をお持ちの方・基本的なPC操作が可能な方（メール、Excel・スプレッドシート入力、Slackなど）・対応内容や進捗状況を正確に入力・共有できる方・マニュアルやトークスクリプトに沿って、丁寧に業務を進められる方・在宅環境でも自己管理を行い、継続的に業務へ取り組める方・明るく丁寧なコミュニケーションを心がけられる方・お客様のお困りごとに寄り添いながら会話できる方
歓迎スキル	・医療業界での業務経験（クリニック受付・医療事務・医療系営業など）・テレアポや電話営業において、アポイント獲得のご経験・お客様のお困りごとをヒアリングし、提案につなげたご経験
勤務時間/業務時間	自由【稼働想定時間】 ① 10：00 〜 14：00 ② 16：00 〜 20：00 ・週3日以上、1日3時間～の稼働を想定・学校行事やご家庭の予定なども柔軟に調整可能・生活スタイルに合わせて、働き方をお選びいただけます！
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考 → オンライン面接 → 業務説明・レクチャー → 契約締結
選考期間	1〜2週間
仕事の期間	長期継続を前提とした募集です
報酬の支払期日	月末締め、翌月末払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	PC・備品レンタル