最終更新日：2026/06/05

【完全在宅】《在宅×問い合わせ対応メイン》聞く力を活かす！ビル管理や施設管理の経験者募集♪受電対応とヒアリングを行う営業事務スタッフ

営業・マーケティング / 業務委託 / 在宅ワーク

株式会社いちからホーム

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募集職種

(契約時の職種)
営業事務（問い合わせ電話対応メイン）
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＼“売り込む”より、“聞ける”人が活躍する！／丁寧なヒアリングがメイン☆在宅で、お客様との信頼づくりをお願いします！ □□□企業紹介□□□ 株式会社いちからホームは、和歌山・三重・大阪エリアを中心に、住宅設備工事や浄化槽設備工事などを手掛ける地域密着型企業です。お客様との信頼関係を大切にしながら、住まいや暮らしを支えるサービスを提供しています。 ✼••┈┈••✼••┈┈••✼ ✼••┈┈••✼••┈┈••✼ ✼••┈┈••✼••┈┈••✼ 今回お願いしたいのは、既存のお客様への状況確認や、お問い合わせいただいたお客様へのご案内を行っていただける在宅コールスタッフ★ お困りごとのヒアリングをしてもらい、そのうえで必要に応じてアポイントの打診を行う業務です！「以前やり取りしたことがある」「お問い合わせ履歴がある」といったお客様へのご連絡が中心となるため相手のお話を丁寧に伺いながら進められる方にぴったりのお仕事です♪ ╭─･━･─･━･─╮ 　✦ 業務内容 ✦ ╰─･━･─･━･─╯ ・既存顧客への状況確認のお電話・お問い合わせいただいたお客様への折り返し対応・ヒアリング内容の記録入力・必要に応じたアポイントの打診・社内チャットでの情報共有 ✼••┈┈••✼••┈┈••✼ ✼••┈┈••✼••┈┈••✼ ✼••┈┈••✼••┈┈••✼ ┏━━━━━━━━━━┓ ☎ こんな方にぴったり ☎ ┗━━━━━━━━━━┛ ＊「売り込む」より、相手のお話を聞くことが得意な方＊落ち着いた環境で、在宅でコツコツ業務に取り組みたい方＊営業経験を活かしたい方、または状況整理をしながら対応することが好きな方【企業からのメッセージ】特別な営業スキルよりも、「相手のお話をしっかり聞けること」を大切にしています。既存のお客様対応が中心なのでガツガツした営業が苦手な方でも安心して始められる環境です。地域の暮らしを支えるお仕事に、在宅でチャレンジしてみませんか？ご応募をお待ちしています！
報酬	時間単価　1,500円（税込）
掲載日	2026/05/12 〜 2027/05/12
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・パソコンをお持ちの方・有線インターネット環境をご用意いただける方・在宅で安定した通話環境を確保できる方
必須スキル	・相手のお話を丁寧にヒアリングしながら対応できる方
歓迎スキル	・施設管理やビル管理などでの営業事務経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし