| 仕事内容 |
＼高報酬▶︎時間単価：2,750円（税込）！／
• 開発チームとの距離が近く、実装背景を理解しながら調査スキルを磨けます
• 単なるサポートではなく、プロダクト成長の“裏側”を支えるやりがいあるポジションです
• ご自身の得意分野や経験に応じて、業務の幅を柔軟に広げていくことができます。
～ 企業紹介 ～
当社は「薬局において、薬剤師と患者の会話を録音し、AIによって記録を作成するツール『corte（コルテ）』を提供している会社です。
薬局で働く医療従事者の方にとって、薬剤交付・服薬指導の次に処理時間が長いとされているのが薬歴の作成です。
『corte』なら簡単操作で薬歴作成の圧倒的な時間短縮し、内容の質を統一できるので、医療従事者の方のお悩みを解決し、患者さんと向き合うための時間を創り出すことができます。
◆詳しい業務内容◆
当社が提供する薬局向けAI薬歴支援サービス「corte」について、顧客からの問い合わせをもとに技術的な調査を行い、
課題の切り分けや開発チームへの連携を担っていただきます。
■ 主な業務の具体例
• 顧客から報告される不具合や疑問点に対する技術的な原因調査
• ログ、データベース、APIレスポンスなどの確認と再現性の検証
• 調査結果のドキュメント化とナレッジの蓄積
• 調査内容に応じた開発チームとの連携・エスカレーション
• サポートチームとの連携によるユーザー対応支援
• 社内ドキュメントや手順書の整理・整備
• 開発責任者やプロダクト運用に関わるサポート業務
corteは、クラウドネイティブな構成で構築されたWebアプリケーションであり、音声認識や自然言語処理などの技術も活用しています。フロントエンドからバックエンド、インフラ、外部APIまで幅広く観察しながら調査を行うため、技術全体に対する俯瞰的な視点と、粘り強い調査力が求められます。 |
